Назад

В ломбарде потеряли мое золото

В ломбарде потеряли мое золото что мне делать

Официальный ответ

Здравствуйте!
Основанием возникновения залога вещи в ломбарде является договор, который оформляется выдачей ломбардом залогового билета (приравнивается к письменной форме сделки).
Согласно п.3 ст.328 ГК РК, ломбард не вправе пользоваться и распоряжаться заложенными вещами (не допускается иной порядок даже по соглашению сторон). 
При этом, ломбард несет ответственность за утрату и повреждение заложенных вещей, в соответствии с п.4 ст.328 ГК РК, если не докажет, что утрата или повреждение произошли вследствие непреодолимой силы. Под непреодолимой силой подразумеваются форс-мажорные обстоятельства, не зависящие от ломбарда, например, стихийные бедствия, природные  катаклизмы, пожар, наводнения, эпидемии, землетрясения, массовые беспорядки и т.д. В иных случаях ломбард не освобождается от ответственности.
Таким образом, Вы имеете полное право требовать возмещения убытков вследствие утраты.