Назад

Главная - Статьи -

Подробнее

Дата публикации: 15.01.2020

Автор: Бабило Дарья Валентиновна

Категории: Непроверенные статьи

Возврат товара

Одной из актуальных проблем повседневной жизни является возврат товара. В некоторых магазинах можно увидеть надпись: «Товар обмену и возврату не подлежит.», можно сказать, что это своеобразное предупреждение. Но это вовсе неправомерно, поскольку существует Закон «О защите прав потребителей». Согласно данному закону существуют сроки возврата и обмена товара ненадлежащего качества, а также товаров надлежащего качества.

Непродовольственный товар подлежит возврату или обмену в течение 14 дней. Местом обмена или возврата является место покупки товара. При этом необходимо предоставить чек или иной документ, подтверждающий покупку товара. Если чек отсутствует, покупатель вправе доказать факт покупки у данного продавца. Вы можете найти свидетеля или назвать дату и точное время покупки. Продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.

Товары, которые возврату и обмену НЕ подлежат:

1) лекарственные средства и медицинские изделия;

2) нательное белье;

3) чулочно-носочные изделия;

4) животные и растения;

5) метражные товары, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки;

Предыдующая статья Договор купли-продажи между физическими лицами
Следующая статья Семейные споры